Política de privacidad
Última actualización: 22/10/2026.
IspBoot ofrece a las empresas un asistente con inteligencia artificial que atiende a sus clientes por WhatsApp, Messenger e Instagram. Esta política explica qué datos tratamos, para qué y cómo pedir que se borren.
Qué datos tratamos
- De las empresas clientes: nombre de la empresa, datos de contacto y de los usuarios del panel (nombre, email, contraseña cifrada).
- De los clientes que les escriben: número de teléfono o identificador de Facebook/Instagram, nombre del perfil, los mensajes y archivos enviados (imágenes, audios, comprobantes) y los datos que la empresa consulta en su propio sistema para atenderlos (por ejemplo, su saldo o el estado de un pedido).
- De la web: los datos del formulario de solicitud y una cookie de sesión necesaria para que funcione.
Para qué los usamos
Solo para prestar el servicio de atención que contrata cada empresa: responder mensajes, pasar conversaciones a su equipo, enviar los avisos y recordatorios que la empresa programó y generar los cobros que habilitó. No vendemos datos ni los usamos para publicidad.
Con quién los compartimos
Con los proveedores necesarios para prestar el servicio: Meta (WhatsApp, Messenger e Instagram), Anthropic (procesamiento de los mensajes por la inteligencia artificial), Mercado Pago (cuando la empresa genera un link de pago), Google (agendas, planillas y email, cuando la empresa los conecta) y el sistema de gestión de la propia empresa.
Seguridad y conservación
Las contraseñas y claves de acceso se guardan cifradas, el acceso al panel está protegido y cada empresa ve solo sus propias conversaciones. Las conversaciones se conservan mientras la empresa use el servicio, o hasta que se pida su eliminación.
Eliminación de datos
Cualquier persona puede pedir que se borren sus conversaciones y datos escribiendo al email de contacto de esta página con el teléfono o el perfil con el que escribió y el nombre de la empresa. También puede pedírselo directamente a la empresa con la que habló. Respondemos dentro de los 30 días.