¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp?
No hace falta cambiarlo, pero el número pasa a usar la API oficial de WhatsApp Business (Cloud API de Meta) y deja de usarse en la app del celular. Si preferís, podés usar un número nuevo.
¿El asistente puede equivocarse o inventar precios?
Está configurado para responder solo con la información que cargás y con los datos de tu sistema. Ante algo que no sabe, un reclamo o un cliente molesto, le pasa la conversación a tu equipo.
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Quedan en nuestros servidores, cifrados en lo sensible (contraseñas y claves de acceso). No los vendemos ni los usamos para otra cosa. Detalle en la política de privacidad.
¿Funciona con mi sistema?
Hoy conecta con Mikrowisp, ISPCube, Wispro, WispHub, Splynx, UISP, Tiendanube, WooCommerce, Shopify, Tokko Broker, Moodle, Google Calendar y Google Sheets. Cualquier otra plataforma se conecta con nuestra API.
¿Cuánto cuesta WhatsApp?
Responder dentro de las 24 h desde el último mensaje del cliente no tiene costo de Meta. Los mensajes con plantilla (avisos, recordatorios) los cobra Meta según el país y la categoría.
¿En qué países funciona?
En toda Latinoamérica: el asistente habla como en cada país (vos, tú o usted) y en portugués para Brasil, con la moneda y la zona horaria de tu empresa.
¿Y si no tengo un sistema de gestión ni tienda online?
No hace falta. En IspBoot cargás tus clientes, tus productos y tus facturas (a mano o desde un CSV), y el asistente trabaja con esos datos: responde precios, toma pedidos, informa saldos y emite recibos.